横浜市港南区の葬儀社「セントラルホール横浜葬儀社」の基本情報・評判を、
ご紹介します。
セントラルホール横浜葬儀社へのお問い合わせを検討している方は、
問い合わせ前にぜひお読みください。
神奈川葬儀社完全ガイドでは、業界歴20年の筆者が、プロの目線で川崎・横浜の葬儀社選びをお手伝いします。
ぜひ、葬儀選びの参考にしてください。
※本記事は、著者個人の見解です。
セントラルホールの基本情報
| 葬儀社名 | 株式会社セントラルホール横浜葬儀社 |
| 住所 | 神奈川県横浜市港南区上大岡西１丁目２−２ |
| 電話番号 | 045-349-9141 |
| 葬儀費用 | 家族葬420,000円〜 |
| 備考 | 会員制度あり |
| 対応地域 | 横浜市青葉区・旭区・泉区・磯子区・神奈川区 金沢区・港南区・港北区・栄区・保土ヶ谷区 都筑区・戸塚区・中区・西区・瀬谷区・緑区 南区・川崎市川崎区・幸区・中原区・高津区 宮前区・多摩区・麻生区・横須賀市・相模原市 大和市・藤沢市・茅ヶ崎市 |
総合評価 2.5
総合評価は星2.5としました。
自社式場が豪華で、綺麗である点はプラスだと思います。
また評価件数は少ないものの、スタッフの対応を評価する口コミが多く、葬儀内容としては質は高いものと思われます。全国対応の葬儀社ではなく、自社スタッフで横浜を中心に葬儀サービスを提供している点もメリットです。
一方で「葬儀費用が高い」という口コミが多く、この点について実際の見積をお見せしながら、しっかりと解説していきます。
葬儀費用
今回は、親類＋親しい方＝40名の葬儀費用をご紹介します。
事前見積もりの総額は「¥1,308,250」でした。
*聞き取りを元にしたおおよその金額です。
事前見積の評価 2.0
合計金額は、横浜市内の他社と変わらないように見えますが、実際にこの金額で葬儀をすることはかなり難しいでしょう。
特に次のような点が見積に含まれていないので、注意が必要です。
追加になりそうな費用
上に紹介した事前見積から計算すると、一般的な葬儀をするために少なくとも+375,000円が加算になると思います。
また、見積を見る限りセントラルホールの葬儀費用はパック料金にはなっていないため、小さな依頼に応じてさらに必要経費が増えていく可能性が高いです。
実際の想定価格は【¥2,000,000】です。
待機期間が想定されていない
現状横浜市内の葬儀では、「火葬までに5日前後待ち」となるのが一般的になっています。
ところがセントラルホールの見積では、
| 項目 | 費用（1日あたり） |
| ご遺体の安置料金 | 22,000円 |
| ドライアイス | 11,000円 |
安置料金が1日分しか入っていないため、この金額で葬儀まで安置を行うことはできません。
横浜市内での実際の葬儀を想定すると、少なくとも+165,000円（安置：5日間）が追加となります。
メイク・湯灌が含まれていない
葬儀の際にご遺体に施すメイクや湯灌の費用が含まれていません。
こちらも基本的には実施しますので、
+110,000円となる可能性が高いです。
サービスの評価
次に、実際にセントラルホールに問い合わせてみた際の対応についてご紹介します。
電話対応 3.0
公式サイトの問い合わせフォームから見積のご依頼をしたのですが、すぐに電話がかかって来ました。
男性スタッフが葬儀対象者の現状や希望の葬儀の内容をヒアリングしてくれて、見積の送付と同時に事前相談の案内を受けます。
スタッフさんの感じは良く、「小さなお葬式」や「よりそう」の一時受付に比べると安心感のある感じでした。
事前相談への誘導がやや強引だったため、星３つとしています。
顧客フォロー 3.0
平日のお昼頃に見積依頼をして、翌日午後に見積が届きました。
小さなお葬式やよりそうに比べるとやや時間がかかった印象でしたが、スムーズに見積を受け取ることができます。別途葬儀の資料が郵送されてくるのですが、この際にも事前相談への誘導を比較的強く推されます。
費用 2.0
横浜市内の他の葬儀社と比べ、割高です。
またプランに含まれているものだけでは葬儀が成立しないので、
追加費用が多い葬儀社と言えるでしょう。
さらに「式場利用料」が他社よりも割高なため、費用を抑えた葬儀は難しいと思います。
悪い口コミをご紹介
抜粋
料理はしょうがないのかもしれないけど、
高いしもっと選びたかった。
抜粋
呼んでもらったお坊さんがお寺ではなくフリー霊能者みたいな感じで、
ちょっとお話も変わってた。
抜粋
担当者がとにかく高いプランばかり薦めてきて嫌になりますね。もう少し割安のプランも紹介して欲しかったです。
抜粋
葬儀の規模の割には費用的に見て、一般葬儀とあまり変わらなかった点が心残りです。
一見安いようですが、決して安くは有りませんでした。
全体的に「費用が高い、高いプランを薦められる」という口コミがかなり多いです。見積をみても、費用の上がりやすい価格構成のため、納得の評価です。
精進落とし（通夜振る舞い）の料理については、選択できる幅が少ない、味がイマイチという評価が見られました。また、僧侶の手配が可能なようですが、その質があまりよくなかったという口コミがありました。自社スタッフの質が高い一方で、料理や僧侶の手配など、細かな点で質が落ちてしまっている可能性があります。
寺院葬を検討している方は、慎重に相談したほうが良いかも知れません。
良い口コミをご紹介
セントラルホール横浜葬儀社についての、良い評価をご紹介します。
スタッフの方がお心遣いがとてもうれしかったです。
綺麗なところです。スタッフさんも優しかったです。
セントラルホールは、インターネット上での口コミが少ないため、スタッフさんへの評価が中心で葬儀内容についての評判は見えにくいのが率直なところです。施設が綺麗だった、スタッフ対応が良かったというコメントが見られるので、葬儀内容には満足している人が多いようです。
メリットとデメリット
セントラルホールで葬儀をするメリットとしては、
・豪華な斎場で葬儀を行うことができる
・葬儀ブローカーではない
以上の点が挙げられます。
セントラルホールの葬儀のデメリットは、
・オプション費用が高額である
・葬儀費用が全体的に割高
という点です。
あまり費用をかけずにあたたかな葬儀をしたい、と考える方には、あまりおすすめできないというのが正直な感想です。