横浜市旭区の横浜市民葬祭の口コミを、実際の見積付きでご紹介します。
ホームページのプランの費用だけで本当に葬儀ができるのか、葬儀の質はどうなのかなど、細かな点までプロの目線で解説します。
横浜市民葬祭での葬儀をご検討中の方は、ぜひご参考ください。
横浜市民葬祭の基本情報
| 葬儀社名 | 株式会社フューチャープランニング |
| 住所 | 神奈川県横浜市旭区東希望ヶ丘2番地47 |
| 電話番号 | 0120-118-494 |
| 葬儀費用 | 家族葬プラン235,000円 |
| 備考 | 公営斎場利用可能 |
| 対応地域 | 横浜市青葉区・旭区・泉区・磯子区・南区 金沢区・港南区・港北区・栄区・保土ヶ谷区 都筑区・戸塚区・中区・西区・瀬谷区・緑区 神奈川区 |
総合評価 3.5
総合評価は3.5です。
横浜市の葬儀社の中では比較的良心的な価格で葬儀を行なっており、公営斎場を利用できるため利便性の高い葬儀が可能です。
一方で事前見積から追加費用になりそうな点があるため、注意が必要です。
葬儀費用
親族＋親しい方の40名の見積を公開します。
見積総額は、約111万円でした。
*聞き取りを元にしたおおよその金額です。
事前見積の評価 3.0
事前見積の評価は3.0としました。
価格は比較的抑えめで、項目も細かくわかりやすい見積です。
ただし、事前見積の内容だけで葬儀を行うことは難しく、評価を下げました。
追加になりそうな費用
ご安置に5万円程度の追加費用が発生します。
ご安置費用が2日分となっているのですが、横浜市では火葬までに1週間程度かかるため、5日程度が追加となる可能性が高いです。
また、ラストメイクが費用に含まれていますが、着替えや身体の処置は含まれていないため、ここでも10万円程度の追加費用がかかる場合があります。
またご遺体の搬送が20kmとなっているため、
病院の場所によって追加費用がかかります。
飲食・スタッフ費用に関しても式の内容によっては追加費用がかかる印象です。
実際の費用は、140万円程度を想定します。
サービスの評価
電話対応 4.0
電話での対応は4.0の評価です。
担当の方が迅速丁寧に対応してくれます。
ネット葬儀社のようなオペレーターではなく、知識のあるスタッフが直接対応するため、葬儀内容も相談することができます。
顧客フォロー 4.0
見積依頼から数時間で概算見積を送ってもらうことができました。
葬儀内容についてもメールに記載されており、
フォローもしっかりとしている印象です。
評価は4.0としました。
費用 3.5
横浜市の互助会や他の葬儀社に比べると、リーズナブルな葬儀社です。
事前見積からの追加費用がありますが、公営斎場を提案するなど良心的な対応だと思います。
価格評価は3.5としました。
悪い口コミをご紹介
抜粋
初めにお電話問い合わせをしていた方と当日対応してくださったスタッフの方が違い、（私の場合は分骨アクセサリーのことでしたが）対応いただける内容の連携や共有が出来ていないなと感じました。
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見積もりをお願いした時に1人だけ故人に手を合わせず話にはいられたのが残念でした。
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祭壇のアップグレードや料理の売り込みが強く感じました。葬儀内容を考えてのことだと思いますが、押し売りのように感じてしまいました。
抜粋
葬儀までに何度も打ち合わせをしてくださったのですが、こちらがお伺いする頻度が高く少し負担になりました。もう少しスムーズに葬儀をとりおこなえたら良かったです。
オプションの追加や一部スタッフさんの対応に関する悪い口コミが見られました。葬儀内容の打ち合わせもしっかりと行われるので、日程が合わせにくい場合があるようです。
良い口コミをご紹介
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かかる金額なども細かく書面に起こしてくれました。
抜粋
電話対応も丁寧で、当日の葬儀対応も親切丁寧でした。
価格や対応には満足する口コミが多く、しっかりとした対応ができる葬儀社だと思います。
メリットとデメリット
横浜市民葬祭を利用するメリットは、
・価格が比較的リーズナブル
・迅速な見積対応ができる
という点です。
デメリットとしては、
・事前見積からの追加費用が多い
・スタッフの対応にばらつきがある
といった点です。
横浜市内で葬儀を検討している方は、追加費用をしっかり確認することをおすすめします。